Juridisk
Privatlivspolitik
Hos Dido tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Senest opdateret: 5. august 2026
1. Dataansvarlig
Dido drives af:
Breinholt Digital
CVR: 29040656
Breinholt Digital er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via hjemmesiden og applikationen.
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
E-mail: hej@dido.dk
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere og forbedre Didos tjenester.
Afhængigt af hvordan du anvender Dido, kan vi behandle følgende oplysninger:
Kontooplysninger
- Navn
- E-mailadresse
- Krypterede loginoplysninger
- Bruger-ID
Brugsoplysninger
- Oprettede diplomer
- Gemte skabeloner og indstillinger
- Aktiviteter i appen
- Loginhistorik
- Browsertype
- Enhedstype
- IP-adresse
- Tidspunkter for brug
Betalingsoplysninger
Hvis du køber et abonnement eller et produkt, behandles betalingen af Stripe.
Vi modtager aldrig dine betalingskortoplysninger. Vi modtager alene oplysninger om betalingen, eksempelvis:
- Betalingsstatus
- Ordrenummer
- Beløb
- Valgt abonnement eller produkt
3. Formålet med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne:
- Oprette og administrere din brugerkonto
- Levere Didos funktioner
- Gemme og synkronisere dine diplomer
- Gennemføre betalinger
- Yde kundesupport
- Sikre platformens drift og sikkerhed
- Analysere brugen af Dido
- Udvikle og forbedre platformen
- Overholde gældende lovgivning
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
- Opfyldelse af en aftale med dig (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
- Vores legitime interesse i at udvikle og forbedre Dido (artikel 6, stk. 1, litra f)
- Dit samtykke, hvor dette er nødvendigt (artikel 6, stk. 1, litra a)
- Overholdelse af retlige forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra c)
5. Databehandlere
Vi benytter en række betroede databehandlere, som hjælper os med at levere Dido.
Supabase
Vi anvender Supabase til hosting, database, brugerautentificering og sikker opbevaring af data.
Stripe
Vi anvender Stripe til behandling af betalinger og abonnementer.
Betalingskortoplysninger behandles direkte af Stripe og opbevares aldrig hos Dido.
PostHog
Vi anvender PostHog til produktanalyse og statistik.
PostHog hjælper os med at forstå, hvordan Dido anvendes, herunder blandt andet:
- Sidevisninger
- Oprettelse af brugerkonti
- Login
- Oprettelse af diplomer
- Påbegyndte betalinger
- Gennemførte betalinger
- Tekniske fejl
- Anvendelse af funktioner
Oplysningerne anvendes udelukkende til at forbedre platformen, optimere brugeroplevelsen og identificere fejl.
Hvor det er muligt, pseudonymiseres eller anonymiseres oplysningerne.
6. Overførsel af personoplysninger
Nogle af vores databehandlere kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.
Hvis dette sker, sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, eksempelvis ved anvendelse af EU-Kommissionens Standard Contractual Clauses (SCC) eller andre lovlige overførselsgrundlag.
7. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller opfylde lovgivningens krav.
Hvis du sletter din konto, vil dine personoplysninger blive slettet eller anonymiseret, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem i en længere periode.
8. Cookies og analyse
Vi anvender cookies og lignende teknologier til at:
- Sikre at hjemmesiden fungerer korrekt
- Huske dine indstillinger
- Analysere brugen af Dido
- Forbedre platformen
- Måle platformens performance
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookieindstillinger.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder.
Du har blandt andet ret til:
- Indsigt i dine personoplysninger
- Rettelse af urigtige oplysninger
- Sletning af dine oplysninger
- Begrænsning af behandlingen
- Dataportabilitet
- At gøre indsigelse mod behandlingen
- At trække et eventuelt samtykke tilbage
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på hej@dido.dk.
10. Datasikkerhed
Vi beskytter dine personoplysninger ved hjælp af passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Kommunikation mellem din enhed og Dido sker via krypterede forbindelser (HTTPS), og adgangen til personoplysninger er begrænset til personer med et arbejdsbetinget behov.
Vi arbejder løbende med at forbedre sikkerheden på platformen.
11. Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Du kan læse mere på Datatilsynets hjemmeside.
12. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores tjenester ændrer sig, eller hvis lovgivningen kræver det.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.
13. Kontakt
Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Breinholt Digital
CVR: 29040656
E-mail: hej@dido.dk